• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of IT-richting.

• Ervaring in zowel support- als beheerrollen, met enkele jaren werkervaring in een allround IT-functie.

Kennis en ervaring met

• Windows-laptops, MacBooks, mobiele devices en randapparatuur.

• Microsoft 365, Intune, Windows Server, Active Directory/Entra, firewalls, switches en wifi.

• Low-code oplossingen zoals Power Automate (pré).

• Je bent proactief, zelfstandig, communicatief en oplossingsgericht.

• Je bent flexibel qua werktijden en bereid te werken op verschillende locaties.

• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en ICT-vakjargon in het Engels.

• Je beschikt over een rijbewijs (wonen in omgeving Amsterdam is een pré).

Persoonlijkheid & Ambitie

• Je bent iemand die vanuit support is doorgegroeid naar beheer.

• Je voelt je thuis in een allround rol waarin je met alle facetten van IT werkt.

• Je hebt eventueel gesnuffeld aan coördinerende of laag managementtaken, maar je ambieert vooral een meewerkende rol.

• Je vindt het leuk om bij te dragen aan procesverbeteringen en mee te denken over automatisering.

• Een dynamische en creatieve werkomgeving waar technologie, entertainment en media samenkomen.

• Een afwisselende rol met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke inbreng.

• Hybride werken is mogelijk, met kantoorlocaties in Amsterdam en op productielocaties.

• Marktconform salaris (indicatie €4.000 - €4.500 bruto, afhankelijk van ervaring).

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband.

  • 8% vakantietoeslag.

  • 13e maand.

  • Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden.

  • Reiskostenvergoeding (0,25 ct/km), NS Business Card of gebruik van taxi/leenauto (na verloop van tijd mogelijk leaseauto).

  • Deelname aan een fietsplan.

• Professionele en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief opleidingen en trainingen.

• Een uitstekend verzorgde lunch.

• De kans om opnames, concerten en voorstellingen bij te wonen.

• Een gezellige en hechte werksfeer, waarin hard werken en plezier maken hand in hand gaan.

• Pre-employment screening is onderdeel van de procedure.

Als IT Support & Workplace Beheerder ben jij het aanspreekpunt voor collega’s in theater, televisie en productie. Je zorgt voor de beschikbaarheid en veiligheid van de werkplekken en biedt ondersteuning op diverse locaties.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beheren en ondersteunen van ruim 200 werkplekken (voornamelijk Windows en Microsoft 365).

• Oplossen van incidenten, storingen en gebruikersvragen (1e en 2e lijns).

• Coördineren van hardwarebeheer (laptops, randapparatuur, mobiele devices).

• Uitrollen van applicaties en updates via o.a. Intune.

• Beheer van lokale netwerken (printers, Meraki, wifi-infrastructuur).

• Bijdragen aan procesverbeteringen, standaardisatie en automatisering.

• Rapporteren aan IT-management en meedenken binnen het IT-team.

Typische werkdag:

• Start van de dag: medewerkers ondersteunen bij opstartproblemen.

• Ochtend: beheerwerkzaamheden en technische taken.

• Rest van de dag: deels planbare taken zoals administratie, projectwerk en procesverbetering.

Lopende en toekomstige projecten:

• Automatisering van deployments en gebruikersprofielen, inclusief scriptontwikkeling.

• Procesoptimalisatie en consolidatie van netwerkbeheer.

• Beheer en monitoring van servers en netwerken.

• Voorbereiding op toekomstige personele groei en opvolging binnen het team.

• Innovatieprojecten rond AI en de toepassing binnen entertainmentproducties.

De organisatie produceert uiteenlopende vormen van entertainment, waaronder televisie- en streamingcontent, musicals en grootschalige arena-evenementen. Voorbeelden hiervan zijn bekende tv-programma’s, muziekevenementen en live-shows in het Ziggo Dome, evenals theaterproducties. Het team bestaat uit ruim 200 medewerkers die werkzaam zijn op diverse locaties, voornamelijk in en rond Amsterdam.

De centrale IT-afdeling speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de dagelijkse werkzaamheden en het faciliteren van producties, creatieve processen en kantoorautomatisering. De IT-omgeving is modern, cloud-first, en volop in ontwikkeling richting AI, Automation en DevOps.