Voor deze functie wordt gezocht naar een IT-professional die zich wil blijven ontwikkelen en de ambitie heeft om door te groeien richting systeembeheer en cloudprojecten (Azure). Je hoeft nog geen specialist te zijn, maar je hebt wel een duidelijke technische drive en de wens om op termijn zelfstandig complexe omgevingen te beheren en migraties uit te voeren.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een ICT-richting

• Enkele jaren ervaring in werkplekbeheer, servicedesk of junior beheer

• Ervaring met of kennis van:

  • Windows 10/11

  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint)

  • Azure AD en Intune

• Kennis van ticketingsystemen zoals Autotask PSA, TOPdesk of HaloPSA

• Affiniteit met cloudtechnologie en Azure-omgevingen

• Bereidheid om naast grotere technische werkzaamheden ook kleinere eindgebruikersvragen op te pakken (zoals Outlook-issues)

• Klantgericht, communicatief vaardig en gestructureerd

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

Je komt terecht in een moderne en flexibele werkomgeving waar ontwikkeling centraal staat. Er is veel ruimte om te groeien, zowel technisch als persoonlijk.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen € 3.200 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van wat je meebrengt

  • Ter indicatie: een medior beheerder verdient hier circa € 4.100 bruto

• Leaseauto

• Volledig ingerichte thuiswerkplek

• Hybride werken: een combinatie van kantoor, thuis en werken bij klanten

• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling

• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (o.a. Microsoft / cloud-gerelateerd)

• Werken met moderne tooling en technologieën

• Een informele, collegiale werksfeer binnen een klein en hecht team

• Veel vrijheid en flexibiliteit in de invulling van je werk

Als Werkplek Specialist ben jij verantwoordelijk voor het goed functioneren van de digitale werkplekken bij klanten. Je bent het aanspreekpunt voor eindgebruikers, maar werkt ook nauw samen met collega’s uit de 2e-lijn en projectteams.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Registreren, opvolgen en oplossen van tickets via Autotask PSA

• Installeren, configureren en beheren van werkplekken

  • Windows 10/11

  • Microsoft 365, Teams, Outlook

  • Printers en randapparatuur

• Beheren van gebruikers, accounts en rechten via Azure AD en Intune

• Uitvoeren van updates, patchbeheer en monitoring

• Documenteren van werkzaamheden en bijhouden van asset- en configuratie-informatie

• Signaleren en adviseren over verbeteringen in IT-omgevingen

• Ondersteunen bij (en op termijn zelfstandig uitvoeren van) Azure- en cloudmigraties

• Meewerken aan (internationale) projecten, zoals grootschalige device-uitrollen

In de nabije toekomst staat bijvoorbeeld een uitrol van 200 werkplekken in Duitsland gepland, die volledig door het team wordt gecoördineerd.

Je gaat aan de slag bij een Managed Service Provider (MSP) met een sterke focus op cloudoplossingen. Ongeveer 98% van de omgevingen draait inmiddels in de cloud, en het team is op zoek naar versterking om deze groei verder te ondersteunen.

De organisatie:

• Bestaat uit een klein, gespecialiseerd team

• Ondersteunt klanten in uiteenlopende sectoren, zoals:

  • Financiële dienstverlening

  • Zorg

  • Non-profit

• Bedient klanten voornamelijk in Nederland, maar ook in Duitsland, Frankrijk en Engeland

• Staat bekend om:

  • Persoonlijke benadering

  • Hoge kwaliteit van dienstverlening

  • Werken met moderne technologieën en tooling (o.a. Microsoft 365, Datto RMM, Kaseya)