• Twee jaar ervaring als proactieve ICT'er met focus op support en migratieprojecten.

• Analytisch denkvermogen en stressbestendigheid.

• Flexibel en oplossingsgericht.

• Ervaring in het werken met diverse systemen, waaronder Windows 11, Windows 10, MacOS, IOS, Android, en diverse IT-tools en software.

• Verder ontwikkelen van kennis en ervaring in de IT-sector.

• Uitdagende projecten en mogelijkheid tot groei.

• Mogelijkheid tot het leveren van waardevolle bijdragen aan verschillende bedrijven.

• Registreren en bewaken van calls.

• Omvangrijke incidenten verzorgen.

• Proactieve monitoring van de totale ICT omgeving.

• Migratieprojecten, zoals het migreren naar Windows 11.

• Support taken voor verschillende klanten.

• Demo's geven over moderne werkplekken.

• Medewerkers helpen met Windows 11.

• Hardware support, zoals het verhelpen van printerproblemen.

• Applicaties installeren en configureren.

• Beheren van laptopvoorraden en het onderhouden van het CMDB.

• VPN problemen ondersteunen (telewerken).

• Aanspreekpunt zijn voor Office 365 vragen.

• Rechten en licenties toekennen in Active Directory.

• Uitvoeren van wachtwoord resets en accountvrijgaven.

• Telefonische en remote ondersteuning aanbieden aan gebruikers.

• Incidenten en changes registreren in tools zoals TOPdesk.

Skills:

W8/10/11, O2016/2019/365, WS2016/2019, TOPdesk, ServiceNow, Active Directory, Azure, SharePoint, TeamViewer, VMWare, Citrix, SCRUM, Endpoint, Intune, Cisco, ITIL.

Rahin is een aanwinst voor ieder IT team als support engineer. Hij staat klaar om een nieuwe opdracht met enthousiasme aan te pakken.

Met zijn vrolijke, sociale, behulpzame en geduldige persoonlijkheid weet Rahin goed te communiceren en effectief samen te werken met zowel collega's als klanten. Hij is een proactieve ICT-professional met ervaringen van twee jaar in het werkveld. Rahin is direct na het afronden van zijn studie in de detachering gestapt en heeft al meerdere succesvolle projecten afgerond.

Momenteel rondt Rahin een tijdelijk project af bij de Gemeente Katwijk, waar hij een waardevolle bijdrage levert aan de migratie naar Windows 11. Vanaf 18 december is hij beschikbaar voor een nieuwe opdracht. Rahin kijkt er enorm naar uit om zijn kennis en ervaring verder te ontwikkelen en nog meer waardevolle momenten te creëren voor uw organisatie. Zijn professionele toewijding en expertise maken hem de perfecte keuze om uw team te versterken.