Introductie

Ben jij sterk in het aansturen van medewerkers, die zich bezighouden met alle activiteiten rondom het opzetten, monitoren en beheren van ICT-infrastructuur en server landschap?

Organisatie

Onze opdrachtgever is een flexibele en duurzame speler op de energiemarkt. Je kunt het team omschrijven als energiek, jong en informeel. Hebben veel oog voor service, maar ook voor innovatie. Je komt te werken is een klein team, je rapporteert aan de IT Manager en geeft sturing aan een team van 2 IT-supportmedewerkers

Functie

Het waarborgen van de continuïteit van de infrastructuur en het serverlandschap voor de organisatie zal jouw taak zijn. Je stelt samen met de IT-manager een jaarplan op voor team Infra & Support, en je zorgt ook voor de realisatie ervan. Plannen, bijhouden en beoordelen van resultaten. Leidinggeven aan het team Infra & Support en bewaakt de kwaliteit en efficiency van de werkzaamheden, dit betekent ook het coachen, adviseren en terechtwijzen van personeel indien nodig. Je bent betrokken bij het ontwikkelen, coördineren en handhaven van beleid en procedures en doet voorstellen voor verbetering hiervan. Verder ben jij:

• Verantwoordelijk voor het beheer van de servers (Windows en Linux), netwerkapparatuur, telefonie en de applicaties.
• Signaleren en rapporteren als aanspreekpunt van de afdeling alle wensen, storingen en problemen van gebruikers met betrekking tot hard- en software en adviseert de Manager ICT hierover.
• Beoordelen van aanvragen voor autorisaties en zorgdragen voor doorvoering en registratie.
• Toezien op het afhandelen en oplossen van incidenten, problemen en vragen; door communiceren naar de juiste medewerker of bij complexe problemen naar externe specialisten en bewaakt de afhandeling daarvan.
• Toezien op de uitgifte van ICT-apparatuur aan gebruikers.
• Samen met de IT-manager verantwoordelijk voor het ICT-beveiligingsbeleid.
• Continuïteit garanderen van de IT installed base (hardware, software en teamleden).
• Roulerend binnen het team stand-by diensten draaien buiten kantoortijden.

Functie-eisen

• Kennis van en ervaring met beheerprocessen;
• Minimaal 2 jaar ervaring met Windows, Linux, VMWare, SQL Server
• HBO denk- en werkniveau + Enkele jaren leidinggevende en/of aansturende ervaring;
• Bereid om te leren over hard- en software;• Kennis van en ervaring met de energiemarkt en de marktprocessen is een pré.
• We zoeken iemand met een helikopterview, sterk analytisch vermogen
• Iemand die goed structureren, prioriteren en plannen weet aan te brengen en aandacht weet te verdelen tussen verschillende stakeholders

Aanbod

• Energiek, jong en informeel team
• Marktconform salaris
• Ze investeren veel in persoonlijke groei en inzet wordt beloond
• Goede arbeidsvoorwaarden, een gratis en uitgebreide lunch op dinsdag
• Voldoende ruimte voor ontspanning

Inlichtingen

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-2149302 of stuur direct jouw CV naar charlotte.wiringa@born-it.nl

Sollicitatie

Charlotte Wiringa +31 202149302