Servicedesk Medewerker ICT – Utrecht

Introductie

Ben jij altijd op zoek naar de oplossing en daarin volledig klantgericht? Heb jij de ambitie en volop energie om jezelf te ontwikkelen tot specialist? Wij zijn namelijk op zoek naar de inspirator!

Organisatie

Deze organisatie is in 1992 opgericht en biedt IT en dataoplossingen aan. Zij helpen bedrijven uit allerlei sectoren met het behalen van hun technische en business doelstellingen door het slim inzetten van technologie.

Veel ervaring is er binnen retail, finance, leisure en logistiek. Ze hechten veel waarde aan samenwerking en co-creatie, zowel met hun partners, leveranciers en eigen medewerkers.

Dit bedrijf biedt jou een unieke combinatie van kennis voor het beheren en onderhouden van applicatielandschappen en het leveren van in de markt onderscheidende informatieoplossingen.

Functie

In deze functie als Servicedesk medewerker ondersteun jij uiteenlopende klanten met verschillende systemen. Incidenten signaleer, registreer en analyseer je. Belangrijk is dat je die ook zelfstandig weet af te sluiten. Hierin stel je prioriteiten en denk je na over innovatieve oplossingen. Die zet je vervolgens om naar verbetervoorstellen. Naast de incidenten verzorg je ook werkoverdrachten, schrijf je procedures uit en documenteer je werkinstructies. Hierin krijg je natuurlijk de gelegenheid om jezelf te specialiseren in o.a. infrastructuur en applicatie management, informatie management en Big Data.

Functie-eisen

• MBO/ HBO werk- en denkniveau heeft, met informatica als specialisatie;
• Geen problemen heeft met werken in ploegendiensten;
• Leergierig en nieuwsgierig is;
• Zelfstandig en samen kan werken;
• Een oplossingsgerichte en initiatiefrijke instelling heeft;
• 40 uur per week beschikbaar is.

Gewenste kennis en ervaring van één of meerdere competenties:
• ITIL Foundation
• Windows systeembeheer (MCSE)
• IBM Power (AS400, iSeries, System i)
• Unix
• AIX
• Linux

Aanbod

Er wordt veel kennis en expertise geboden met volop de ruimte tot ontwikkeling. Ook is er de mogelijkheid om een HBO studie te volgen. Er wordt altijd gestreden voor passende arbeidsvoorwaarden en een plezierige werksfeer.

Inlichtingen

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-7986806 of stuur direct jouw CV naar charlotte.wiringa@born-it.nl

Sollicitatie

Charlotte Wiringa +31 207986806

Deze website gebruikt cookies, en laadt in eerste instantie alleen noodzakelijke/functionele cookies in. We hebben de cookies van Google Analytics volledig geanonimiseerd, en mogen deze plaatsen zonder toestemming. Wil je een optimaal werkende website, inclusief video, foto's en social media berichten? Klik dan op de groene button "Accepteren".