• Een afgeronde MBO-opleiding ICT niveau 4 of HBO-opleiding Informatica (of vergelijkbaar).

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in ICT.

• Een leergierige instelling en drive om complexe vraagstukken op te lossen.

• Klantgerichte en servicegerichte houding.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed functioneren in een team.

• Ervaring met ticketadministratie, tijdregistratie en verslaglegging is een pré.

Technische kennis en vaardigheden:

• Ruime kennis van:

  • Microsoft Windows client (10 en 11)

  • Computers (PC, Mac is een pré), tablets en telefoons

• Voldoende kennis van:

  • Microsoft Windows Server

  • Active Directory

  • Microsoft Office 365

  • MS Office (Excel, Word, Outlook)

  • Documentatie bijhouden en instructies maken (schriftelijk of video)

  • Gestructureerd werken in een ticketsysteem

• Pré als je ervaring hebt met:

  • Apple Mac/MacOS

  • Antivirus-applicaties

  • Dell en/of HPE-servers en switches

  • Firewalls (bijv. Fortigate)

  • VOIP-platformen en -centrales

  • PSA- of monitoringplatformen (bijv. Autotask, N-able, Kaseya, ConnectWise)

• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• 23 vakantiedagen.

• Pensioenregeling.

• Laptop en telefoon van de zaak.

• Thuiswerkmogelijkheden (maximaal 2 dagen per week, in overleg).

• Reiskostenvergoeding voor junioren, leaseauto vanaf medior niveau.

• Dagelijks gezamenlijke lunch (op kosten van de werkgever).

• Goed gevulde koelkast en fruit op kantoor.

• Regelmatig een vrijdagmiddagborrel en twee keer per jaar een teamuitje.

• Een enthousiast, gedreven en informeel team met een professionele houding.

• Ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Werken in een groeiende organisatie met veel variatie in projecten.

Als systeembeheerder ben jij de troubleshooter die ervoor zorgt dat IT-omgevingen probleemloos draaien. Je houdt je bezig met:

• Implementeren en onderhouden van Microsoft-omgevingen.

• Uitvoeren van updates, preventief onderhoud en probleemoplossing.

• Werkplekbeheer en op termijn (basis) serverbeheer.

• Documenteren van werkzaamheden en het maken van handleidingen.

• Adviseren van opdrachtgevers en, waar nodig, ondersteuning op locatie.

• Testen van IT-toepassingen in een speciale testomgeving.

Dit is geen rol waarin je vooral eenvoudige vragen afhandelt, maar een functie waarin je inhoudelijk wordt uitgedaagd en voortdurend nieuwe mogelijkheden onderzoekt om automatisering verder te verbeteren.

Je komt terecht in een groeiende organisatie die zich richt op kwaliteit en persoonlijke benadering. De opdrachtgevers variëren van kleine bedrijven tot organisaties met circa 150 medewerkers, onder andere in de architectuur, financiële sector en productiebranche.

De cultuur is informeel maar professioneel, met veel aandacht voor samenwerking, plezier en ontwikkeling. Er wordt fors geïnvesteerd in persoonlijke groei en kennisverbreding. Binnen het team word je aangemoedigd om initiatief te nemen en je talenten volop in te zetten.

De organisatie beweegt mee met de ontwikkelingen in de markt en ziet steeds meer opdrachtgevers overstappen naar cloudoplossingen. Jij kunt hierin een belangrijke rol spelen en bijdragen aan het verder uitbouwen van de dienstverlening.