Introductie

Heb je een sterke technische affiniteit, ben je klantgericht en heb je een gezonde dosis doorzettingsvermogen, dan zijn wij op zoek naar jou! Zorg jij voor onze verdere groei en instandhouding van de hoge klanttevredenheid?

Organisatie

Onze klant is een snel groeiende internet serviceprovider die diensten (internet, VoIP, systeembeheer) levert aan kleine en grote bedrijven en overheidsinstellingen in Nederland. Onze opdrachtgever wil het verschil maken op gebied van service, ondersteuning en technische oplossingen.

Functie

Als Technisch Helpdeskmedewerker werk je zelfstandig in een team dat storingen bij klanten in behandeling neemt en oplost èn klanten en geïnteresseerden adviseert over de dienstverlening van deze klant. In deze functie zal je veel kennis in de diepte èn breedte opdoen over internet- en telecom. Je primaire focus zal gericht zijn op netwerken en VoIP, waarbij je je ook verder zult gaan ontwikkelen op het gebied van Windows en VM Ware.

Functie-eisen

• Affiniteit met ICT, opleiding/certificaten zijn geen vereiste

• Aantoonbare ervaring in soortgelijke functie

• Leergierig en een gezonde ambitie

• Geen bezwaar om wacht- en storingsdiensten te draaien

• Jij beschikt over diepgaande technische kennis op het gebied van netwerken, verbindingen en VoIP òf bent bereid dit in korte tijd op te doen

• Je bent klantgericht, behulpzaam en begrijpt heel goed hoe belangrijk internet, PIN en telefonie is voor bedrijven

• Je kunt goed zelfstandig werken

• Bent communicatief sterk, waardoor je goed kunt adviseren

Aanbod

• Marktconform salaris en fulltime dienstverband

• Zelfstandige functie binnen een gemotiveerd team

• Een leuke werkomgeving bij een jong bedrijf, waarbij elke dag anders is

• De mogelijkheid om in korte tijd je persoonlijk te ontwikkelen op verschillende vlakken zoals netwerken, VoIP en Microsoft

Inlichtingen

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-2149302 of stuur direct jouw CV naar charlotte.wiringa@born-it.nl

Sollicitatie

Charlotte Wiringa +31 202149302